Alow Brasil !!!

Passou o ano de 2010 e é chegada a hora de olharmos para o que rolou no ano e registrar uma retrospectiva rápida

A idéia é falar um pouco sobre o que fiz esse ano, já que fiquei um bom tempo sumido aqui do blog, os sucessos e falhas e depois, finalmente, tratar do planejamento para o ano de 2011.

Estou preparando uma série de posts originados das experiências que tive aqui no #SDC em 2010. Estou bem ansioso para vê-los publicados, pois são assuntos bacanas e muito pertinentes.

Bom, vamos deixar os posts do futuro para o futuro, certo?

Falando então no que rolou em 2010, acho que é melhor separar por tópicos.

Eventos:

Em junho tivemos o Agile Brazil em Porto Alegre. Comparecemos lá com um time de 13 pessoas aqui do #SDC. Fomos a empresa com maior número de participantes no evento. A semana foi incrível !!! As trocas de experiência com o pessoal da comunidade foram fenomenais.

Também participei como palestrante em 3 eventos. TDC São Paulo, TDC Florianópolis e CBSoft. Haveria um quarto, o Agile Day em Porto Alegre, mas por problemas de agenda tive que cancelar de última hora, o que foi bem triste pois o evento foi muito bom.

Em todos esses eventos, minha palestra foi sobre Cultura Ágil, algo que buscamos praticar aqui no #SDC da Stefanini. Contei um pouco sobre o que passamos nestes últimos 2 anos, desde que conhecemos e começamos a praticar os valores do manifesto ágil.

Workshops e Palestras:

Foram exatamente 8 workshops realizados no ano de 2010. Marca bastante interessante, até porque esse nem é o foco do meu trabalho As oportunidade de workshop foram surgindo ao longo do ano e tiveram 3 linhas:

• Na própria Stefanini, tanto para o time do #SDC quanto para outros times de fábricas e projetos na empresa;
• Empresas que tinham curiosidade no processo e que estão passando por implementação e um ou outro projeto;
• Cliente que fecharam projetos com o #SDC e que por isso tinham a necessidade de receber um treinamento sobre como trabalhamos por aqui.

Mais informações sobre esses workshops aqui !!!

Em todos esse workshops pude aprender – e muito – com a visão que os clientes têm sobre agilidade e desenvolvimento de software em geral. Alguns deles foram bons e trouxeram proveito, outros foram médios e outros foram bem ruins. Dependeu bastante da cultura e abertura do cliente também.

Trabalho no #SDC:

Essa parte foi a mais louca do ano. Realmente o ano de 2010 foi cheio de trabalho e conquistas. Rolou coisas boas e algumas ruins também.

Começamos o ano com 21 pessoas e terminamos com mais de 110, além de termos começado a trabalhar em vários clientes e crescido o número de projetos nos que já tinhamos serviço.

Grandes profissionais se juntaram a nós no #SDC e contribuíram para nosso crescimento. Alguns deixaram saudades, como o Victor Cavalcante, que passou por aqui por alguns meses mas acrescentou muito.

Aprendemos também algumas coisas:

• Que não adianta tentar trabalhar com Scrum e agilidade em clientes que dão mais valor para cronogramas do que para software funcionando e que não possuem uma cultura de colaboração.
• Que nem todo mundo que faz palestra em evento e publica artigo bonito em revista sabe trabalhar com desenvolvimento de software no mundo real. A verdade é que muita gente se vende por muito mais do que realmente vale.
• Finalmente aprendemos que auto-gestão é algo que exige trabalho duro e coaching constante. Há um risco grande das pessoas só aproveitarem os benefícios da auto-gestão, mas não gostarem de se comprometer.

Sobre esse aprendizado compartilharei com vocês na forma de artigos futuros, ok?

É isso aí pessoal. O ano de 2010 foi cheio de trabalho e coisas boas. Para 2011, espero poder ter ótimas idéias para compartilhar aqui no blog com vocês.

Grande Abraço !!!

André Nascimento

Alow Brasil !!!

Mais uma incrível novidade de 2010 foi realizar um workshop sobre agilidade e scrum no Citibank.

O workshop foi realizado como parte de um projeto que estamos iniciando. Como já disse em algumas oportunidades, sempre que começamos um projeto realizamos um workshop sobre agilidade.

Isso tem feito com que comecemos o projeto alinhados sobre processos, práticas e cultura.

Participaram deste workshop pessoas das áreas de gerenciamento de projetos, arquitetura, análise e desenvolvimento de software do Citibank Brasil.

Também foi uma turma bacana. Gostei principalmente das discussões sobre arquitetura e desenvolvimento de software que tivemos durante o workshop. Acho que discutimos mais pontos de Extreme Programming do que scrum propriamente. Isso aconteceu porque haviam excelentes técnicos do Citi no workshop.

Assuntos de gestão também foram abordados, como visibilidade do projeto e tratamento de escopo em projetos ágeis.

Alias, logo publicarei alguma coisa sobre escopo em projetos ágeis já que isso tem se mostrado uma das maiores dúvidas e controvérsias quando se fala em agilidade com o cliente final.

Mais uma etapa vencida. Alias, a última de 2010 já que o workshop foi realizado em dezembro e com isso fechei a conta de treinamentos no ano.

Espero que em 2011 tenhamos muitas outras oportunidades de mostrar os benefícios de se trabalhar com agilidade em desenvolvimento de software.

Grande abraço !!!

André Nascimento

Alow Brasil !!!

Como parte do processo de difundir a agilidade pelas unidades da Stefanini aqui no Brasil, estive em Setembro lá em Porto Alegre para dar um workshop para o pessoal da fábrica de software.

Fizemos em 2 dias com uma equipe de gestores de projetos, analistas, arquitetos, desenvolvedores e líderes de equipe.

Algo fenomenal que vi na galera de POA é o comprometimento que eles possuem com o trabalho e os projetos. Desde o gerente da fábrica, todos são muito comprometidos e gostam bastante de desenvolver software.

Fora do SDC, acho que foi a melhor turma que já tive em treinamentos. Praticamente não ouve resistência ao modelo e usamos bastante a criatividade para adequar algumas coisas.

Como lá eles atendem quase que exclusivamente clientes de gestão pública, ficou claro que não dá pra usar scrum 100%. Alias, tenho visto nos últimos tempos que não existe “scrum 100%” em lugar nenhum. Adaptações são sempre necessárias e afinal é disso que se trata o scrum, certo?

Mas, mesmo com todas as dificuldades e restrições o pessoal buscou idéias e alternativas para aplicar o processo por lá.

O principal de tudo, que é a cultura de compromisso e até um certo nível de auto-gestão eles já possuem. Agora é só tocar pra frente e descobrir no que vai dar.

Para quem trabalha e acredita na agilidade, é um prazer poder compartilhar conhecimento com um pessoal como o da Stefanini – POA.

Grande abraço !!!

André Nascimento

Alow Brasil !!!

Junto com um workshop que fizemos aqui com o pessoal do SDC, tivemos também a participação de todo o time da Hulcher (www.hulcher.com).

Trata-se de uma equipe da Stefanini que atende nearshore a Hulcher nos estados unidos. O time foi montado exclusivamente para atender ao cliente.

O fantástico nessa história é que a Hulcher escolheu um time no Brasil para desenvolver o projeto em metodologia ágil. Prova de que estamos fortalecendo a idéia de que somos bons exportadores de software, e no modelo ágil também.

O pessoal participou ativamente do workshop com muitas perguntas e idéias.

Mais uma vez, vemos que importa bastante a cultura ágil em um time de desenvolvimento de software. Eles já conheciam bastante coisa do processo, mas foi exatamente na cultura onde surgiram as maiores e melhores discussões.

Também é importante lembrar que atender a cliente americano no modelo agile é uma maravilha, porque eles já tem uma cultura muito mais propícia e evoluída do que a dos clientes brasileiros, como eu já falei uma certa vez aqui.

A escolha da Stefanini para atender a Hulcher no modelo Agile foi notícia em vários portais, tanto no Brasil quanto nos EUA. Você pode dar uma olhada em uma delas no site Nearshore Americas.

Mais um motivo para se orgulhar do trabalho que estamos fazendo no SDC.

Grande Abraço !!!

André Nascimento

Alow Brasil !!!

No mês de outubro/2010 realizamos um workshop sobre Agile e Scrum para o Banco Votorantim.

Participaram deste workshop quase 30 pessoas de diversas áreas do banco:

• Gerencia de plataformas, projetos e PMO;
• Análise de negócios;
• Arquitetura e ADs;
• Desenvolvimento de software.

Depois deste workshop, iniciamos o desenvolvimento de alguns projetos baseados em Agile com eles.

Interessante ter pessoas de várias áreas de um cliente grande como o BV num workshop Agile pois o compartilhamento de informações é bem fluente.

As maiores dúvidas, como sempre, foram as questões de visibilidade e tratamento de escopo num projeto ágil.

Grande Abraço !!!

André Nascimento

Alow Brasil !!!

Dando sequência aos nossos posts sobre os workshops e treinamentos realizados no ano de 2010, vamos falar um pouco sobre os workshops realizados com a equipe do SDC (Software Delivery Center) da Stefanini IT Solutions em São Paulo.

Nos meses de junho e dezembro de 2010 realizamos workshops com toda a equipe de recém contratados do SDC. Fazemos isso periodicamente para alinhar o conhecimento de todos sobre os nossos processos de trabalho.

Percebemos que é super importante realizar esse tipo de evento, pois mesmo entre as pessoas que já entram trabalhando com Scrum nos projetos, existem muitas dúvidas conceituais sobre Agilidade.

Parte do meu trabalho diário tem sido auxiliar os times de projetos na correta utilização dos conceitos básicos de agilidade no dia-a-dia, além é claro de sempre conversar com os clientes sobre isso.

Importantíssimo também é o trabalho de coaching diário com todas as pessoas da área. Para isso temos contado com a ajuda de alguns profissionais que fazem parte da equipe.

O que mais me chamou atenção nesses dois workshops foram as dúvidas conceituais de pessoas que já dizem “conhecer” scrum e agilidade. Essa é uma excelente oportunidade de aprendermos juntos.

Outro ponto interessante é que tivemos a participação de vários profissionais (cerca de 25) de 2 clientes nossos: BV Financeira e TV Bandeirantes. Muito importante porque eles puderam conhecer de perto nosso processo.

Atualmente vários projetos importantes nossos estão sendo conduzidos com Agile e Scrum nestes clientes.

É sempre mais importante focar na Cultura ágil nesses casos…

Abaixo, algumas fotos do pessoal:

Equipe do SDC no workshop de Scrum

Explicando a dinâmica para o pessoal

Claudio Kerber com sua super camiseta

Ouçam o que o Jorge "Diz" #Troll

Super coffee break

É isso Brasil !!!

Grande Abraço.

André Nascimento

Alow Brasil !!!

Em agosto/2010 também realizamos um workshop sobre Agile e Scrum para um time da Odontoprev, em Alphaville.

Participaram deste workshop pessoas que trabalham em diversas áreas da empresa,

• Gerenciamento de projetos;
• Análise e desenvolvimento;
• Infra estrutura;
• Negócios e área usuária.

Foi interessante compartilhar a visão de cada área sobre o processo de desenvolvimento de software, principalmente da área de negócios e usuários de sistemas.

Cada vez mais me convenço de que faz muito sentido para essas áreas em especial a utilização de processos ágeis de desenvolvimento de software.

Falar para um usuário de negócio sobre entregas parciais de valor agregado, possibilidade de aprendizado e mudanças durante o projeto, etc, é algo fantástico.

Para a área de TI, ainda existem muitos desafios a serem vencidos. Recentemente, o Ricardo Luiz, amigo que trabalha aqui na equipe do SDC escreveu um artigo sobre isso.

Se quiser dar uma olhada, pode acessar aqui !!!

Bom, é isso aí pessoal. Grande Abraço !!!

André Nascimento

Alow Brasil !!!

No final de julho/2010, realizamos na cidade de Jaguariúna/SP dois workshops Agile & Scrum para a equipe de fábrica de software da Stefanini IT Solutions.

Vale ressaltar, que essa é a primeira e mais tradicional unidade de fábrica de software da Stefanini no Brasil, sendo inclusive a que trouxe as certificações CMMi à empresa e que hoje é certificada pelo MPS.Br nível A.

Em Jaguariúna estão as equipes responsáveis pela criação e divulgação dos processos de fábrica – considerados tradicionais – para as demais unidades da empresa e contamos lá com equipes de desenvolvimento em tecnologias como Mainframe, Java e .NET.

Fui convidado pelo pessoal de lá para ministrar o treinamento sobre práticas ágeis de gestão com Scrum e práticas de desenvolvimento de software.

Fizemos o treinamento com duas turmas e em datas diferentes. No total, foram mais de 40 participantes.

Algo interessante a compartilhar sobre este treinamento é que no início estive um pouco apreensivo, por se tratar de uma unidade que estava já há muitos anos focado em processos, digamos, mais tradicionais de desenvolvimento de software.

Puro engano !!! O pessoal se mostrou super interessado e foi uma das turmas mais participativas que tive nos treinamentos que já ministrei. Ponto positivo para as contribuições sobre lições aprendidas em projetos, já que eles vivenciaram muitos. Acabei aprendendo bastante.

As dúvidas mais frequentes – e não poderia ser de outra forma – foram voltadas ao modelo de auto-gestão que o Scrum preconiza. Gastamos um bom tempo discutindo este assunto e também gestão participativa.

Foi uma excelente oportunidade de debater temas importantes sobre desenvolvimento de software e gestão.

Abaixo, algumas fotos dos workshops.

Equipe da Stefanini Jaguariúna

Dinâmica da fábrica de aviões.

Várias dinâmicas durante o workshop

É isso aí pessoal, grande abraço para todos !!!

André Nascimento